長期以來,耐克、阿迪達(dá)斯占據(jù)著中國運動服飾市場份額前兩名。然而,今年春天,一朵棉花掀起滔天巨浪, H&M、耐克、阿迪達(dá)斯等國外品牌因“新疆棉花事件”的雙標(biāo)行為惹發(fā)眾怒,遭到中國消費者抵制,在華銷售額也出現(xiàn)了“腰斬”。在國內(nèi)消費者愛國情緒高漲下,許多消費者更以穿國貨為榮,這讓中國本土品牌受益更多。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在中國消費者的力挺之下,新疆棉事件將成為國產(chǎn)運動品牌崛起的重大機遇,或?qū)⒏淖冇赡涂恕⒌线_(dá)斯主導(dǎo)的體育用品行業(yè)格局。
但是目前國內(nèi)大部分鞋服行業(yè)信息化建設(shè)比較落后,導(dǎo)致整個信息反饋不暢。一方面在出現(xiàn)問題的時候,不能及時發(fā)現(xiàn)和處理,另一方面無法精準(zhǔn)得到銷售數(shù)據(jù),不能使暢銷、滯銷的商品真實情況反饋到企業(yè)及生產(chǎn)端,導(dǎo)致銷售額的減少。同時鞋服商品的顏色和尺碼繁多,物流發(fā)貨不準(zhǔn)確,門店竄色竄碼,門店偷盜,都會導(dǎo)致品牌商的庫存不準(zhǔn)確,很難及時反饋零售店的實際補貨需求,從而造成缺貨損失。
事實上,圍繞RFID技術(shù)的數(shù)據(jù)化經(jīng)營模式早已滲入國內(nèi)外眾多知名品牌各大細(xì)分場景中。整體來看,在鞋服行業(yè)之中的應(yīng)用是全方位的,從生產(chǎn)、倉儲物流、零售和全渠道銷售。
同時,也可以將RFID技術(shù)引用至售前、售中階段。配合相關(guān)硬件設(shè)備,交互功能的顯示屏,當(dāng)消費者拿起帶有RFID標(biāo)簽的商品,一旁的顯示屏?xí)詣痈袘?yīng)到RFID標(biāo)簽發(fā)出的信號,從而實時顯示對應(yīng)商品的信息,提升品牌附加值即提升用戶體驗感。而后臺也會實時獲取到實時數(shù)據(jù),貨物被拿取放下時間與頻率。這些數(shù)據(jù)將人與貨之間的關(guān)系數(shù)據(jù)化,企業(yè)可以透過這些信息指定更精準(zhǔn)的營銷策略。
提效率降成本 助力線上線下融合
鞋服品牌用RFID技術(shù)追蹤數(shù)據(jù)
日前,互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌匯美集團(tuán)正式將RFID(射頻識別)技術(shù)應(yīng)用到旗下主要品牌之一“茵曼”的產(chǎn)品中。據(jù)悉,茵曼將會在每件新品中,植入一片比一粒比大米還小、肉眼不易察覺的RFID芯片,每一件衣服對應(yīng)唯一標(biāo)碼。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:未來,用戶在茵曼+線下體驗店拿起一件衣服的次數(shù),進(jìn)出試衣間次數(shù),都可被追蹤。具體而言,用戶拿起衣服進(jìn)入試衣區(qū)時,RFID設(shè)備讀取到衣服上的芯片信息,在顯示屏上,就能顯示衣服相關(guān)的圖片、線上寶貝描述、買家評論等詳細(xì)信息,另外還可以實現(xiàn)自助付款。倉庫管理方面,RFID系統(tǒng)可快速識別是否正確裝箱,未來有望實現(xiàn)全渠道、全國各門店動態(tài)庫存共享,以及防偽、防串貨、優(yōu)先處理熱銷品客退等功能。
據(jù)匯美方面表示,相比之前,RFID技術(shù)的應(yīng)用使得供應(yīng)鏈入庫復(fù)核人力成本下降73%,效率提升至250%。倉庫出庫復(fù)核環(huán)節(jié),人力成本下降82%,效率提升至175%。RFID技術(shù)的應(yīng)用,將對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,這也是茵曼品牌線上、線下全渠道融合的關(guān)鍵一步。
目前市場上鞋服行業(yè)選擇應(yīng)用RFID技術(shù)的企業(yè)也越來越多,不少大眾熟知的國外鞋服品牌很早便已經(jīng)開始使用RFID技術(shù),并借此提升對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力,這使得它們在生產(chǎn)供應(yīng)和價格上更有優(yōu)勢,進(jìn)而保障更強的市場競爭力。國內(nèi)以海瀾之家、UR、太平鳥為代表的一線品牌也相繼跟上這一趨勢。從這點不難看出,這是一場鞋服行業(yè)從生產(chǎn)、信息、物流的變革,如果相關(guān)品牌公司不注重創(chuàng)新變革就會面臨市場快速變化的節(jié)奏所帶來的更新迭代。
資料來源:知乎信息、RFID解決方案專家、搜狐新聞、艾媒咨詢
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